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职位描述
职责:1. 负责平台后台司机的接收、处理、调度和执行工作。
2. 按照货运平台指导司机激活,车贴,规范上线接单
3. 与司机进行沟通,了解客户的需求,及时解决客户反馈的问题。
4. 引导司机注册,分组分群选出队长,制定管理规定
5. 联系司机,解决平台商户投诉,和平台对接完成客诉
6. 建立司机台账,做好安全防范
7. 定期做司机培训和教育,提高专业水平,做好司机文化建设
8.维护公司和平台形象和声誉,努力提升公司的品牌效应和市场竞争力。
9. 遵守国家法律法规和公司制度,保证运输安全和经营合法。
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